运城编制可行性研究报告，商业计划书，项目申请书各类材料

1.1.2 市场分析电子商务商业计划书的市场分析部分主要论述的是客户。即谁是客户，客户的特性分析，客户购买的动机等。编写市场分析这一部分时，需要确定市场目标以及如何定位你的产品与服务才能激发客户的购买欲满足他们的需求，以实现销售*大化。

1）在一个完整的商业计划书中，市场分析应包括以下几个部分的内容：

⑴市场分析：市场的分析应包括以下几个方面：目标市场，客户的特性和范围，客户的未来需求。

 ⑵价格策略：产品或服务的定价应考虑以下几个因素：成本因素、需求因素、竞争因素等。采用创造性的定价策略，还应考虑行业之间的渗透性、市场的边际利润和弹性定价机制等。

 ⑶推广计划：确定推广产品和服务的途径。包括对客户的承诺和激起客户购买欲望的各种手段。

 ⑷配送计划：制定出使产品或服务送达客户的具体措施，以及如何办理退货等有关事宜。

 ⑸需求预测：在市场分析和假定所制定的定价策略、宣传策略和配送策略都行之有效的基础上，预估产品或服务的销售目标。 

2）电子商务商业计划书附加内容：一个完整的商业计划书应该包括以上的全部内容，对于电子商务的商业计划书也不例外。由于电子商务是一个新兴的行业，还应该对它的市场定位等其他方面加以更详细的阐述。

 ⑴电子商务目标市场

 ①什么是目标市场：需要进行市场细分，确定主要市场、次要市场。目标市场的划分可以依照以下特性进行。

 统计特性：主要依据一些特定的客观因素，诸如性别、民族、职业、收入等。地理特性：主要是客户所在的国家、地区、工作环境、生活环境等。

 心理特性：包括人格特点、人生观、信仰、阅历、愿望等。客户特性：客户的忠诚度、购买频率、网上的购买欲望等。在这里，确定合适的目标市场是十分重要的。如果目标市场的范围确定的太大，将会耗费大量的物力和财力；如果目标市场的范围确定的太小，你将很难找到利润的增长点。调整目标市场的范围，确定主要市场和细分市场，以扩大利润的空间。